流程思维 企业可持续改进实践指南

书名：流程思维：企业可持续改进实践指南 作者：[美]菲利普·科比（PhilipKirby） 出版社：人民邮电出版社 译者：肖舒芸 出版日期：2018-2 页数： ISBN：9787115479310

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书籍简介：

丰田生产系统和精益生产实践无疑是成功的生产体系，但是一些应用精益生产工具的企业却渐渐失去了优势，究竟原因何在？本书作者根据其数十年来在全球多家企业成功实施流程改进的经验，提出了流程思维的理念、工具和实践指南，以引导越来越多的企业采用以流程为重心的商业模式。

本书要强调的是流程、员工、组织结构和企业文化应该共同为用户增加价值，这是一种全新的思维件（Thoughtware），旨在促使企业实现由职能导向型向流程导向型的根本转变，从而达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效的飞跃。

新思维件是一种思维体系，其主旨就是企业在执行商业战略和业务流程时需要具备流程思维。

企业若不改革商业流程设计，持续改进是不可能实现的。本书适合所有渴望企业实现精益的、健康的持续改进的管理者和创业者阅读，也可作为相关咨询和研究机构的参考读物。